أشياء لازم تعرفها قبل طلب تصميم موقع أو متجر إلكتروني [الجزء الثاني] 2018

  في هذا الجزء نقدم لكم بعض النصائح اللي قد تفيد بعض الزوار قبل البدء في متجر إلكتروني أو تصميم متجر إلكتروني. وهنا الجزء الأول من الموضوع للمراجعة.

منتجات المتجر الإلكتروني

من المهم توفير بيانات وتفاصيل المنتجات اللي حاب تعرضها عملائك و زوار الموقع. من متجر إلكتروني إلى آخر، يقد يختلف المنتجات أو الخدمات بإختلاف نشاطك الإلكتروني وهنا يختلف نوع وكمية البيانات وحتى مصادرها من نشاط إلى آخر ونوع العملاء اللي بيشترون من المتجر الإلكتروني.

أهم التفاصيل اللي اللي لازم تتوافر في المتاجر الإلكترونية:

  • أسم المنتج: يكون واضح و معروف عند العميل بالطريقة اللي يكتبها عادةً. مثلا: جوالات الأيفون. الأسم الإنجليزي له هو iPhone. يجب الإنتباه بوضع الأسم بالطريقة المتعارف عليها و الإبتعاد عن الأسماء الغير متداولة بين العملاء (مثال: أي فون)
  • رقم المنتج: يكون متوفر عندك وهو سهل الحصول عليه. رقم المنتج أو GTIN يكون موجود داخل الباركود أو حولة(غالبا تحت الكود) في حالة أن منتجك ما يمتلك واحد، من الأفضل البدء في ترقيم منتجاتك بشكل مرتب و منظم.
  • صورة المنتج: وكل ما زادت الصور و كانت المنتجات من تصويرك الخاص كل ما زاد من ثقت العميل و أعطت شعور بوجود المنتج قريب، وهنا لازم ننتبه من جودة الصور و المصداقية فيها.
  • سعر المنتج: يمكن للوصول لمنتجات مشابه لمنتجاتك وكثير من المواقع و المتاجر الإلكترونية تقدم نفس الخدمات و المنتجات بأسعار متقاربة ولكن يتميزون بخدمات تميزهم عن غيرهم.
  • تفاصيل المنتج: تقديم معلومات عن المنتج بطريقة تميزك عن باقي المتاجر الإلكترونية وتجيب على إحتياجات العميل. في حالة ما قبل الشراء.

أهم وسائل وطرق الدفع في المتجر الإلكتروني:

  • الدفع عند الإستلام: مازالت الطريقة المتداولة في الوقت الحالي والمفضلة لكثير من العملاء عند التجربة من شراء من موقع أو متجر إلكتروني جديد. بحكم سياسة الإسترجاع والمطالبة غير متطورة في الوقت الحالى. تفاديا لأي أخطاء قد تحصل.
  • التحويل البنكي: من مميزاتها حفظ بيانات المحول له وسياسة الإسترجاع و المطالبة أسهل من الدفع عند الإستلام، يمكن أستخدامها في حالة الطلب أكثر من مرة على نفس الموقع. نصيحة: عند إستقبال الحوالات من العملاء، أطلب منهم وضع رقم الطلب عند إرسال الحوالة. عشان تتمكن من معرفة صاحب الحوالة من رقم الطلب المرفق مع الحوالة.
  • الدفع الإلكتروني: ما راح نتكلم عنها كثير هنا، لأنها تقدم نفس الخدمات وتقريبا بنفس التسعيرة. بعض مقدمين الخدمة في السعودية (PayFortPatTabsMoyasar).

توثيق المتجر الإلكتروني من عند “معروف”:

تعاونت وزارة التجارة والإستثمار مع شركة ثقة وقامت بمادرة أسمها معروف. والهدف منها توثيق المتاجر والتجار في السعودية لتقديم جودة عالية من الخدمة. التسجيل مجاني و ما يتطلب سجل تجاري (إن شاء الله راح نكتب موضوع عنها).
https://twitter.com/zidappcom/status/921729775177293824
من تويتر
من أهم مميزاتها بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية:
  • تزداد مصداقيت المتجر الإلكتروني عند العملاء منخلال وجود شعارهم في الموقع.
  • سيقناة جديدة يمكن إستقبال العملاء منها وزيادة الزوار.
  • الخدمة تسهل لك الوصول للعملاء المستهدفين.
لمعرفة المزيد عن معروف و التسجيل. للدعم و المساندة في تصميم موقع أو متجر إلكتروني يمكنكم التواصل معنا وراح نخدمكم بعيونا. وإذا فيه إستفسارات يمكنك مراسلتنا عن طريق التعليق تحت أو من خلال صفحة الإتصال بنا.
اللهم أنت ربي لا إله إلا أنت خلقتني وأنا عبدك وأنا على عهدك ووعدك ما استطعت أعوذ بك من شر ما صنعت أبوء لك بنعمتك علي وأبوء لك بذنبي فاغفر لي فإنه لا يغفر الذنوب إلا أنت سيد الإستغفار
 

اترك تعليقاً

Close Menu
×